Alunperin tarkoituksemme oli blogata kirjan sisällysluettelo jo perjantaina, mutta epävarmuus iski. Ongelmaksi osoittautui tarpeeni löytää punainen lanka, joka tekisi kirjan alusta loppuun lukemisesta viihdyttävää. Samalla Sami painotti hakuteoksellisuuden tärkeyttä; kirjasta pitää voida poimia kohtia ja niitä lukemalla saada käsitys yksittäisestä aiheesta. Lukijoita on moneksi, jo meidän kahden hengen työryhmässämme. Viikonlopun meditaation ja pikaisen tapaamisen jälkeen uljaampi runko on kuitenkin valmis.
Kirja on jaettu kahteen osaan, joista ensimmäisessä käsitellään uuden internetin ilmiöitä ja ilmenemismuotoja. Uusi internet on tietenkin terminä vähintäänkin kyseenalainen, mutta sopii punaisen lankamme varrelle. Toinen osa käsittelee liiketoimintaa ja uuden internetin liiketoimintamalleja suomalaisen yrityksen näkökulmasta.
I — Mikä uusi internet on?
1. Mikä “vanha” internet on?
Alustukseksi uudelle internetille määrittelemme ensin vanhan internetin. Se on yksisuuntaisuutta, netissä näkymistä, kataloogeja…
2. Mikä on muuttunut? - Uuden internetin ilmiöt
…josta päästään olennaiseen, eli siihen mikä on muuttunut. Mikä tekee uudesta uutta? Uusi internet on todellista vuorovaikutusta, sitä mitä “internetistä piti tulla”.
2.1 Verkostoituminen
Ihmisten ja koneiden verkostoituminen, verkostoitumissaiteista rajapintoihin.
2.2 Sosiaalinen media
Käyttäjät sisällöntuottajina, blogit, wikit…
2.3 Vaikutusvalta instituutioilta kuluttajille
Tehokkaat verkostot toimivat kuluttajan eduksi. Toimintojen läpinäkyvyys, kuluttajakokemusten jakaminen…
2.4 Tiedonhaun muutos
Tiedon määrän kasvu, haun ja löydettävyyden tärkeys.
2.5 Long Tail ilmiöt
Verkostoituminen, tiedonhaun muutos mahdollistavat long tail ilmiöt.
2.6 Kokemuksellisuus
Kuluttajakokemus kasvattaa merkitystään omistaminen merkityksen kustannuksella. Miten esimerkiksi käyttökokemussuunnittelu tai elämyksellisyys (elämystalous, anyone?) liittyvät tähän.
2.7 Media-konvergenssi
Meillä on vahva mutu, että tästä aiheesta on tarvetta puhua vielä(kin). Vielä emme keksineet mitä siitä pitäisi puhua.
2.8 Päätelaitekonvergenssi
Päätelaitteiden kirjo kasvaa, samaa sisältöä halutaan eri laitteisiin eri muodoissa. Mobile 2.0. Internet inside.
3. Uuden internetin ongelmat
3.1 Tekijänoikeudet
Verkostojen sisäänrakennettu(?) jakamisen kulttuuri kohtaa tekijänoikeudet. Piratismi rehottaa, mutta kertoo myös kuluttajien tarpeista.
3.2 Yksityisyys ja tietosuoja
Osallistuakseen uuteen internetiin kuluttajien, ja miksei yritystenkin, on annettava tietoja itsestään lukuisille instansseille. Mitä tällä tiedolla tehdään? Miten tehokas tiedonhaku vaikuttaa yksityisyyteen?
3.3 Uusi kupla?
Lähes kaikkea tuntuu saavan ilmaiseksi, palveluja myydään pelkällä innostuksella…
II — Miten suomalainen yritys voi hyödyntää uutta internetiä liiketoiminnassa?
Liiketoiminta, liiketoimintamallien muutos ja uudet mallit
4. Roolit
Yritysten roolit suhteessa verkostoituneisiin kuluttajiin
5. Tarjooma
Hintojen läpinäkyvyys, hintakilpailu…
6. Toiminnot
Markkinointi, tuotekehitys, toimintamallit
7. Organisaatio ja resurssit
8. Brand management
9. Riskit
Pysyykö punainen lanka käsissä?
Comments(0)